Preguntas Frecuentes
Obtenga respuestas claras a sus preguntas sobre derechos del consumidor, demandas por deudas, reparación de crédito y defensa contra cobros.
¿Cómo detengo las llamadas de cobro de deudas?
Bajo la Ley Justa de Prácticas en el Cobro de Deudas (FDCPA), puede evitar que los cobradores lo llamen enviándoles una carta de 'cese y desista' por escrito. Una vez recibida, el cobrador debe dejar de contactarlo, excepto para confirmar que se detendrán o para notificarle de una acción legal específica como una demanda.
¿Cuál es el estatuto de limitaciones para deudas de tarjetas de crédito?
El estatuto de limitaciones es la fecha límite legal que tiene un acreedor para demandarlo por una deuda no pagada. Varía según el estado, y suele ser de 3 a 6 años. Si lo demandan después de que este plazo haya expirado, puede hacer valer el estatuto de limitaciones como una defensa completa para que se desestime la demanda.
¿Cuánto tiempo permanecen las marcas negativas en mi informe de crédito?
Bajo la Ley de Informe Justo de Crédito (FCRA), la mayoría de las marcas negativas —como pagos atrasados, cuentas en cobranza y deudas liquidadas— deben eliminarse después de 7 años a partir de la fecha del primer incumplimiento. Las bancarrotas del Capítulo 7 pueden permanecer legalmente en su informe hasta por 10 años.
¿Qué es un error de archivo mixto en un informe de crédito?
Un error de archivo mixto ocurre cuando una agencia de crédito fusiona por error su historial crediticio con el archivo de otro consumidor. Esto suele ocurrirles a personas con nombres, direcciones o números de Seguro Social similares. Ayudamos a los consumidores a obligar a las agencias de crédito a separar completamente estos archivos y eliminar la información incorrecta.
¿Puedo disputar una deuda que está en arbitraje?
Sí. Si su acuerdo de crédito contiene una cláusula de arbitraje obligatorio, puede impugnar las reclamaciones del cobrador en un arbitraje individual. Esta suele ser una opción poderosa porque los altos costos de presentación y las tarifas administrativas del arbitraje frecuentemente deben ser cubiertos por el prestamista o cobrador.
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